Гарантии

ГАРАНТИИ МАГАЗИНА ТЕРМОСТАР-ЛЮКС

Магазин представляет Вам товар мировых производителей, который сертифицирован и полностью соответствует всем нормам и стандартам. На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, cрок которой указан в описании на нашем сайте.

В случаи обнаружения брака, Вы всегда сможете вернуть или обменять покупку в течении 14 дней. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». 

Надежность конструкций, высокий уровень производства, выстроенная система контроля качества и успешный опыт применения продукции VALTEC позволили нам установить беспрецедентный для рынка инженерной сантехники гарантийный срок – 10 лет.

Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине завода-изготовителя. Неисправные изделия бесплатно ремонтируются, обмениваются на новые, или производится возврат покупателю уплаченных им денег.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в случаях нарушения паспортных режимов хранения, монтажа, испытания, эксплуатации и обслуживания изделия; ненадлежащей транспортировки и погрузо-разгрузочных работ; воздействия веществ, агрессивных к материалам изделия; наличия повреждений, вызванных пожаром, стихией, форс-мажорными обстоятельствами, неправильными действиями потребителя, посторонним вмешательством в конструкцию изделия. В случае необоснованности претензии, затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются покупателем.

Как осуществляется урегулирование при наступлении страховых случаев? При обнаружении недостатков товара потребитель вправе предъявить претензию в том случае, если недостатки обнаружены в течение гарантийного периода эксплуатации товара. Вопросы, связанные с такими претензиями, решает продавец (поставщик) товара. Гарантийные обязательства по качеству товаров предполагают, что претензии пострадавших потребителей удовлетворяются на основе экспертных заключений и без проведения судебного разбирательства, тем самым существенно облегчая для пострадавших потребителей получение возмещения.

При наступлении гарантийного случая или предпосылок к нему потребитель должен направить поставщику (продавцу), у которого приобретался товар, претензию с приложением документов, подтверждающих факт наличия недостатка товара, размер убытков, которые потребитель понес вследствие ненадлежащего качества товара. Чтобы убедиться в достоверности указанных потребителем сведений, поставщик (продавец) направляет к потребителю своих специалистов-экспертов.

Обязательства поставщика (продавца) по выплате гарантийного возмещения потребителю наступают в случае, если ущерб явился следствием ненадлежащего качества товара.

Наш адрес:

г. Одесса, ул. Академика

Королева 92А, оф. 212,

тел.+38 (048) 799 00 69,

+38 (048) 700 08 03,

+38 (068) 252 91 58,

+38 (094) 952 38 03,

+38 (066) 070 85 42.


Малиновский рынок

кон. М24.

тел. +38 (048) 796 10 14,

+38 (068) 252 67 57. 
Email: termostar@ukr.net

 Добро пожаловать в магазин инженерной сантехники Термостар-Люкс.

Шановні Партнери! 

Розумний будинок від Tervix у кожну хатину.

В нашем магазине в Одессе вы можете приобрести радиаторы стальные и биметаллические
KERMI Германия,
KALITE Турция,
QUEEN THERM Англия,
KOER Чехия,
MAREK TITAN Польша.
Сантехническое оборудование - шаровые краны, редукторы, воздухоотводчики, предохранительнительные клапаны, расширительные баки, гидроаккумуляторы, котлы, бойлеры, конвекторы, радиаторы, коллекторы, коллекторные блоки, насосы, насосные группы, полипропиленовые трубы и фитинги, металлопластиковые трубы и фитинги (пресс фитинги, обжимные, надвижные фитинги), трубы из сшитого полиэтилена и аксиальные соединения, медные трубы и фитинги, нержавеющие трубы и фитинги, канализационные трубы и фасонные детали, фурнитура для подключения сантехприборов и бытовой техникисифоны, трапы, желоба, системы защиты от потопа (протечки), системы умный дом, комнатные термостаты, термостатические краны, термоголовки, термоприводы фирм VALTEC, AFRISO, TERVIX, HONEYWELL, GIACOMINI, POLVAX, ESBE, KOER, BONOMI, KERMI, ARBONIA, JAGA, DUCO, EUROSTER, OSTENDORF, WAVIN-EKOPLASTIK, ASCO, TEBO и др. Доступная цена. Доставка по всей территории Украины. Гарантия от производителя. Гибкая система скидок.
При покупке через корзину скидка от 10 процентов, зарегистрируйся и получи скидку.
г. Одесса, ул. Академика Королёва 92А, офис 212. 
тел.+38 (048) 799 00 69; +38(067)4802428;+38 (068) 252 91 58; +38 (068) 252 67 57; +38 (066) 070 85 42.
Онлайн IT курсы для обучения с нуля